NGCC下一代呼叫中心0.5版发布，系统稳定可靠、机器资源占用很低，话务交换实时准确，消除了目前软交换呼叫中心系统进行话务交换的性能瓶颈、不稳定、资源占用高、维护量大的情况。

Asterisk 1.4.20.1 版中文普通话语音文件全部录制完毕, 语音文件包包括96kbps采样率的Wav格式及ulaw、gsm格式全部asterisk语音提示文件, 该语音包已为Yahoo中国公司采用，样本文件可于此处下载。

Vicial 2.0.5全部汉化，并重新撰写了完整的中文手册 ，包括座席和管理员功能，以及完整的调试流程。

为国内某大型全国性软件公司提供了集成版的LookMyPC,及ActiveX开发包,程序文档;该公司将LookMyPC组件集成到其消息系统产品和其应用软件产品中,一方面使其产品具有远程服务能力,另外其消息系统产品也获得了员工电脑屏幕监控功能

最近,经多家网上教学客户的强烈要求,我们发布了基于互联网的屏幕广播软件LookMyPC_Broadcast Beta版,它可以将一个内网的PC屏幕高速广播到外网任意多的电脑上,速度很快,屏幕更新的传输不到1秒.它可以为网上教学,网上会议提供屏幕广播功 能.

 广州市区一家从事港澳地区民意调查的香港呼叫中心(70座席),与我公司达成意向,将其现有基于Asterisk的手工拨号系统,升级改造成成 全功能的基于预测式/预览式自动拨号的呼叫中心, 以便提高生产效率.目前,已经完成第一阶段的安装调试,顺利实现西系统自动外呼,将接通的话路分配给空闲座席,拨号效率大大提高.