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我们提供SugarCRM的导入服务,提供覆盖安装、培训、流程顾问、集成、二次开发等一系列服务,使快速成长的销售组织的销售流程更加数据化和规范化。

SugarCRM是在SourceForge.net的开放源程序客户关系管理系统,具有较强的可操作性、灵活的适用性、完善的功能、独特的个性化设 计,能够辅助企业实现客户关系管理规范化。SugarCRM在总结研究成功企业管理经理基础上,结合现代前沿营销理念,针对小企业的实际需求,有效地管理 和维护商业运行所需的许多重要信息,包括客户、联系方式、线索和商机以及电话、会议、指派的任务等合作信息方面的综合管理。因此它不仅仅是一种业务操作软 件,更是先进的销售管理解决方案,完整细致的销售流程管理使销售效果倍增,确实提高业务水平,并在企业管理人员、销售人员和客户之间建立了一个立体的管理 系统,帮助企业对内和对外实现以“客户为中心”的全方位管理。

SugarCRM完全基于WEB,架构在成本低廉,但性能稳定可靠的LAMP上(Linux+Apache+MySQL+PHP)与Asterisk集成提供如下电话销售功能

1.客户来电弹出客户资料及联系记录

2.点击网页上客户电话,直接拨通,无需手工拨号

3.去电记录,客户名下记录所有去电历史记录