网梭派车王道路救援系统，是针对道路救援企业的管理软件，全功能ERP，从接单到收款，全移动支持。集成了呼叫中心、调度平台、业务平台、数字地图/GPS、短信平台、移动端APP、微信公众号等，统一了各个平台的功能和协作，很好发挥协同效应，帮助用户大大减低了运营平台的建设成本，提高运营效率。

业务管理需求：可以管理从接单到结算的全部流程；持结算的完整和准确资料：里程、轨迹、及照片。基于对APP进行管理，WEB界面用于后台管理。

针对救援司机的驾驶行为规范，装载情况，防止出现交通意外需要证据。

拥有自有知识产权的部标GPS监控平台，已经为多家救援企业提供车载GPS定位服务。

该呼叫中心平台支持多台服务器集群，并支持任意话务路由配置，呼叫中心中间件稳定、可靠，资源消耗低，采用软实时和IP分布技术。系统可以做到365天x24小时稳定运行。

系统实现多种外呼策略和算法，包括预测拨号算法（Predictive Dialer），该算法基于马尔科夫链、泊松过程等概念和预测数学理论建模，达到在掉线率（呼损率）控制在3%以下时，坐席利用率可以达到80%以上的拨号效率。

本系统可以满足各类企业对于企业微信聊天记录进行合规审计需求。它可以按照预设的时间间隔查询提取企业微信的所有聊天记录，包括语音、图片等各种会话类型的媒体，都归档到后台Elastic Search文档数据库；并提供仿真企业微信会话界面的聊天记录浏览、查询和统计功能。本系统使用主流技术栈开发(Java/Spring boot/VueJS/ElasticSearch)，不仅提供安装文件，也提供源码，方便企业集成到自己的系统中，为企业开发类似系统节约大量时间。