快快云平台-帮助救援公司解决痛点

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更新公告
 

v1.2.8.8    2020-07-02

 

1、增加 相同车牌历史救援次数检测开关

2、增加 相同车牌历史救援次数检测时间范围

 


 

网梭A:新增的功能可以给我们救援公司带来什么帮助呢?

网梭B:我们来听一下救援公司遇到反馈的问题。

救援公司:快快能否增加当日故障车牌二次救援提醒?(比如一个车申请过一次救援在当天又申请了二次救援在同步时或者审核时提醒调度该车当日已救援一次请注意多次救援)

网梭:一天多次救援,出现多吗?

救援公司:多,特别是XX平台的,多次救援是不给钱的,这个月遭了7单了。每个月都有几百块损失。

网梭:多次救援,XX平台那边的备注没有填写反馈吗?

救援公司:不会,他们不会提示我们,好多是车主微信下单,XX系统对接的,系统直接派出来了,就看快快能不能针对车牌,联系方式,或者车架号进行提醒。

网梭:好的,我们看一下,联系方式不可行,有的下单都是固定一个联系人。

救援公司:车牌应该是最直接的方式,这种主要是针对,第一次比如搭电换胎了,隔几个小时又申请了拖车,调度没有发现,下面师傅很难发现属于多次救援。

 

因此这次我们更新就是为了解决多次救援的问题

1、相同车牌历史救援次数检测开关

后台设置-参数设置-业务逻辑参数设置,“点击右边修改图标” 就可以看到“相同车牌历史救援次数检测开关”

开关,选择“允许”后,同步订单、平台下发的订单,都会进行相同车牌历史救援次数检测。

开关,选择“不允许”后,关闭相同车牌历史救援次数检测。

 

2、相同车牌历史救援次数检测时间范围

ps:检测范围,系统默认是一天(0点-24点)假如需要修改检测天数,可以在:

后台设置-参数设置-业务逻辑参数设置,“点击右边修改图标” 就可以看到“相同车牌历史救援次数检测时间范围”

 

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2020-09-14 09:20
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