FlexDialer 外呼型IP呼叫中心系统

系统实现多种外呼策略和算法，包括预测拨号算法（Predictive Dialer），该算法基于马尔科夫链、泊松过程等概念和预测数学理论建模，达到在掉线率（呼损率）控制在3%以下时，坐席利用率可以达到80%以上的拨号效率。

系统也提供了灵活的名单管理和任务分派、跟踪方案。可以充分利用号码资源，科学管理营销过程，达到更高签单率和重复签单率的目的。

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